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家居卖场布局O2O 差异化不行少

  

  电商双十一大战的硝烟没有散失,双十二促销烽火又起。记者得悉,包含红星美凯龙、竟然之家、国安居在内的线下家居建材卖场正加速布局O2O(线上到线下)途径,但大都卖场O2O的途径千篇一律。

  千亿商场份额待分

  我国电子商务研究中心查询数据显现,2012年家居电商销售额490亿元,占电商销售总额的4.5%,未来销售额有望快速增长。5年内职业零售额至少有40%会在线上完结。以国内家居职业每年数万亿元的商场容量测算,电商地图至少有千亿以上的商场空间。

  在近来电商大促中,传统家居企业联合抵抗电商途径的暗战颇受重视。一方面,天猫欲借线下卖场试水O2O的行动因传统卖场的联合抵抗而被逼叫停,另一方面,传统家居卖场也不甘寂寞,纷繁自建电商途径抢占商场。

  

  红星美凯龙星易家商场总监李毅通知记者:作为传统家居卖场,红星美凯龙企图打造全新电商途径来完结线上途径的布局。线上卖场经过丰厚商品种类、O 差异化不行少优化产品结构等行动来进步用户体会,为什么很多人喜爱秋季装饰?!家居卖场布局O2一起坚持线上线下协同发展战略,加速一体化的资源整合。

  途径迥然不同

  记者经过采访了解到,现在国内家居电商的O2O途径迥然不同。在线下途径,传统家居卖场的实体门店为消费者供给现场体会、物流配送和售后效劳。而在线上环节,电商途径聚合各种产品信息,让消费者能够更快捷地在线挑选,并给予消费者装饰、调配等的专业辅导,家居卖场力度促销 征战清明小长假进一步提高用户黏性。

  针对传统家居电商卖场与天猫的争端,红星美凯龙表明,传统家居卖场抵抗的是线上途径将家居卖场作为试衣间的行为,而并非O2O本身。竟然之家旗下电商途径竟然在线总经理汪小康也着重,竟然之家并不抵抗电子商务,竟然之家关于电商的情绪是活跃的,公司决议以O2O的形式切入,将线上途径定位为战略效劳途径,暂时不作盈余考虑。

  电商业内人士剖析,家居电子商务对线下实体依赖性较强,消费者的挑选危险本钱较大,因而O2O形式会是未来家居电商的首选。线下体会+线上消费这种形式将促进传统家居企业与电子商务的交融。

  差异化布局较少

  记者注意到,上述多家家居卖场近来打开线上线下一体化促销。与此一起,国安居等建材卖场、以宜华木业为代表的家居厂商也经过微信途径打开O2O营销。

  我国电子商务研究中心剖析师以为,O2O在推进电商职业商业形式晋级的一起,也为传统零售企业打通线上途径,一方面电商企业向线下延伸、为什么水龙头放出的水有气泡-水,建立完好的销售与体会链,而传统零售企业跨界向线上延展已成趋势。还有业内人士剖析,传统企业想要完成O2O形式并不能简略地一蹴即至,除了对线上线下两个必要环节的把控之外,还需要企业对内部资源和运营形式进行合理调整,不然很简单呈现本身左右互搏的局势。

  对此,红星美凯龙现在仍是会坚持两条腿走路的战略,既不会让星易家成为线下卖场单纯的引流途径,也不会让线下卖场作为线上消费者的试衣间。家居卖场出售成绩显着下滑,该公司现在针对线上线下进行差异化布局,线上专心合适群众消费的、时髦的、精约的家居产品,逃避与线下高端产品的正面抵触。